田东正规小区物业管理方案

物业管理服务是指物业公司为了保持物业和公共设施完好、环境整洁优美、公共秩序良好、物业使用安全，向业主或者使用人提供的一种服务活动。物业管理的服务内容是指物业共用部位、共用设备的使用管理、维修和更新；物业管理区域内公共设施的使用管理、维修和更新；电梯、水泵等房屋设备的运行服务；保洁服务；保安服务；物业维修、更新费用的账务管理；物业档案资料的保管等。物业管理不仅是指对物的管理，也有对人的不当使用物业行为的管理，如业主破坏公共秩序、野蛮装修、违章搭建、破墙开店等行为，物业公司就要出面制止，加强管理，在管理中体现服务。优秀的物业管理，不仅让小区环境赏心悦目，还能挖掘出居住的深层次价值。

1、草坪长度高于20厘米应该修剪，修剪后留4-5厘米的长度。2、 草坪树木根据天气环境举行浇灌，叶子出现凋落脱水征象，要及时浇灌或对树身，树叶举行喷淋。夏季每天浇灌时间上午11点之前下战书17点之后。3、 乔木主干部门和及萌蘖及根部叉枝善于10厘米必须及时打扫。4、 绿篱修剪要连结常年平齐，新芽高于平齐线3厘米要及时全面修剪。5、 草坪内常年打扫杂草，每平方米杂草不得多于3根，长度不得高出10厘米。6、 雨季包管树木草坪不受淹，须要时开排沟渠。7、 乔木、花树花季过后要及时修剪，越冬前对树木要举行全面修剪，发明树木有枯枝要及时打扫。8、 摆花根据差异季节及时变更(有枯枝变更、叶子枯去世及时打扫，花凋落后3天内变更。9、 绿篱树木每季喷洒杀菌杀虫剂，发明虫害在两天内喷药。10、 养护中发明的去世树必须打扫后及时补种。11、冬季对当年种植(补种)树木做好防冻保暖，乔木要做好越冬害虫的防治事情，冬季过后家中地毯中的虫卵清理是个麻烦事。

田东小区物业管理物业管理保证服务质量的五个方面：1、 追求物业管理服务质量——做到精益求精，细致入微，持续改进，无可挑剔：2、 树立物业管理服务形象——语言带微笑的亲和力，行为显文明的感染力：3、 提高正规小区物业管理物业管理服务能力——力求职业化、专业化，员工做到一门精多门通：4、 讲究物业管理服务特色——根据业主的需要，不断推出具有特色的个性化服务；5、 注重物业管理的服务效果——业主的满意率+惊喜+社会口碑；做好物业管理服务四点要求：1、 坚持物业管理服务目的的一致性。2、 物业管理服务要有透明度。3、 要保持物业管理优质的持久性、扩展性。4、 加强物业管理服务的规范性。

目前，物业管理中存在的问题主要有以下表现：1、没有成立正规的物业管理公司，造成物业管理水平低，服务质量差。2、公用设施专用基金不落实，造成小区公用设施的维修、兴建、保养等问题难以解决。3、制度不健全，管理秩序混乱。4、管理者与业主之间权责利不明确，影响小区物业管理的正常进行。5、乱收费现象严重。